Shipping policy
VERSANDRICHTLINIE
Wir bei OldNoir legen größten Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und zuverlässig bei dir ankommt – und das völlig kostenlos. Hier findest du alle Informationen rund um Versand und Lieferung.
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1. BEARBEITUNGSZEIT
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Bitte beachte, dass sich die Bearbeitungszeit in Stoßzeiten (z. B. Sale-Aktionen oder Feiertage) verlängern kann.
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2. KOSTENLOSER VERSAND – WELTWEIT
Der Versand ist bei OldNoir zu 100 % kostenlos – und das weltweit, in jedes Land. Es fallen keinerlei Versandkosten für dich an, unabhängig vom Bestellwert oder der Lieferadresse. Der Preis, den du im Checkout siehst, ist der Preis, den du zahlst – ohne versteckte Gebühren.
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3. LIEFERZEIT
Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von der Lieferadresse ab und wird ab dem Zeitpunkt des Versands berechnet.
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4. INTERNATIONALER VERSAND
Wir versenden weltweit – selbstverständlich ebenfalls kostenlos. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage. Bitte beachte, dass die tatsächliche Lieferzeit variieren kann und von den jeweiligen Zollbestimmungen abhängt.
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5. SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Nummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst. In einzelnen Ländern ist keine Sendungsverfolgung verfügbar – in diesem Fall stellen wir dir auf Wunsch einen Versandnachweis zur Verfügung.
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6. VERSPÄTETE ODER VERLORENE SENDUNGEN
Sollte deine Bestellung verspätet ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte unter info@oldnoir.com. Wir helfen dir umgehend bei der Nachverfolgung und Lösung des Problems.
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7. KEINE ZUSÄTZLICHEN KOSTEN
Bei OldNoir zahlst du ausschließlich den angezeigten Produktpreis – keine Versandkosten, keine versteckten Gebühren. Sollten in seltenen Fällen bei internationalen Sendungen Einfuhrabgaben oder Zollgebühren anfallen, informiere dich bitte vorab über die Bestimmungen deines Landes. Weitere Einzelheiten findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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8. LIEFERADRESSE
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse beim Checkout korrekt eingegeben wird. Für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.
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9. RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Informationen zu Rückgaben und Umtausch findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Hinweis: Das eingenähte Größenetikett kann von der auf der Website angegebenen Größe abweichen, da wir asiatische Größen in europäische Größen umrechnen. Maßgeblich ist stets die Größentabelle auf unserer Website.
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10. KUNDENSERVICE
Bei Fragen oder für weitere Unterstützung erreichst du uns jederzeit unter info@oldnoir.com. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Mit Abschluss des Bezahlvorgangs erklärst du dich mit unserer Versandrichtlinie einverstanden.
OldNoir – Zeitlose Eleganz. Kompromisslose Qualität.