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Rücksendung & Rückgabe

Nicht das Richtige?
Kein Problem.

Bei OldNoir hast du 14 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzusenden — kostenlos und ohne Fragen. Wir machen den Prozess so einfach wie möglich für dich.

So funktioniert die Rücksendung — 3 einfache Schritte

1

Kontaktiere uns per E-Mail

Schreib uns an info@oldnoir.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

2

Produkt verpacken & absenden

Verpacke die Schuhe sicher in der Originalverpackung. Lege einen Zettel mit deiner Bestellnummer bei und sende das Paket an unsere Rücksendeadresse.

3

Erstattung in 5–7 Werktagen

Sobald wir das Paket erhalten und geprüft haben, bekommst du dein Geld vollständig zurück — auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendeadresse

Adi Dumbrava
Matthäus Merian Str. 20
91438 Bad Windsheim
Bayern, Deutschland


⚠️ Bitte lege immer einen Zettel mit deiner Bestellnummer ins Paket.
Rücksendungen ohne Bestellnummer können nicht bearbeitet werden.

Voraussetzungen für die Rücksendung

✅

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware

✅

Ungetragen & unbeschädigt im Originalzustand

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Originalverpackung vorhanden und unbeschädigt

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Alle Etiketten noch angebracht

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Getragene Schuhe können nicht zurückgenommen werden

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Sale-Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen

14 Tage Rückgaberecht
5–7 Werktage Rückerstattung
100% Garantie Volle Erstattung