Shipping policy

VERSANDRICHTLINIE

Wir bei OldNoir legen größten Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und zuverlässig bei dir ankommt – und das völlig kostenlos. Hier findest du alle Informationen rund um Versand und Lieferung.

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1. BEARBEITUNGSZEIT

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Bitte beachte, dass sich die Bearbeitungszeit in Stoßzeiten (z. B. Sale-Aktionen oder Feiertage) verlängern kann.

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2. KOSTENLOSER VERSAND – WELTWEIT

Der Versand ist bei OldNoir zu 100 % kostenlos – und das weltweit, in jedes Land. Es fallen keinerlei Versandkosten für dich an, unabhängig vom Bestellwert oder der Lieferadresse. Der Preis, den du im Checkout siehst, ist der Preis, den du zahlst – ohne versteckte Gebühren.

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3. LIEFERZEIT – GESAMTÜBERSICHT

Vom Zeitpunkt deiner Bestellung bis zur Zustellung rechnen wir in der Regel mit insgesamt 8–18 Werktagen:

– Bearbeitung: 1–3 Werktage
– Versand: 7–15 Werktage

Unsere Artikel werden sorgfältig von unseren internationalen Partnerstandorten verschickt. Das ermöglicht es uns, dir hochwertige Qualität bei fairen Preisen und komplett kostenlosem Versand anzubieten – dafür bitten wir dich um etwas Geduld bei der Lieferzeit.

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4. INTERNATIONALER VERSAND

Wir versenden weltweit – selbstverständlich ebenfalls kostenlos. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7–15 Werktage ab Versand. Bitte beachte, dass die tatsächliche Lieferzeit variieren kann und von den jeweiligen Zollbestimmungen abhängt.

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5. SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Nummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst. In einzelnen Ländern ist keine Sendungsverfolgung verfügbar – in diesem Fall stellen wir dir auf Wunsch einen Versandnachweis zur Verfügung.

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6. VERSPÄTETE ODER VERLORENE SENDUNGEN

Sollte deine Bestellung verspätet ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte unter info@oldnoir.com. Wir helfen dir umgehend bei der Nachverfolgung und Lösung des Problems.

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7. KEINE ZUSÄTZLICHEN KOSTEN

Bei OldNoir zahlst du ausschließlich den angezeigten Produktpreis – keine Versandkosten, keine versteckten Gebühren. Sollten in seltenen Fällen bei internationalen Sendungen Einfuhrabgaben oder Zollgebühren anfallen, informiere dich bitte vorab über die Bestimmungen deines Landes. Weitere Einzelheiten findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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8. LIEFERADRESSE

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse beim Checkout korrekt eingegeben wird. Für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.

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9. RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Informationen zu Rückgaben und Umtausch findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Hinweis: Das eingenähte Größenetikett kann von der auf der Website angegebenen Größe abweichen, da wir asiatische Größen in europäische Größen umrechnen. Maßgeblich ist stets die Größentabelle auf unserer Website.

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10. KUNDENSERVICE

Bei Fragen oder für weitere Unterstützung erreichst du uns jederzeit unter info@oldnoir.com. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Mit Abschluss des Bezahlvorgangs erklärst du dich mit unserer Versandrichtlinie einverstanden.

OldNoir – Zeitlose Eleganz. Kompromisslose Qualität.